Centro de Capacitación Especializado

Buscar Curso Especializado

CURSO PRACTICO

Gestión de Clientes y CRM

Gestión de Clientes y CRM

Objetivo

Desarrollar estrategias que permitan Fidelizar a los clientes, mediante el conocimiento de los mismos, logrado captar su atención, lograr la venta y mantenerlos con el tiempo, una rentabilidad adecuada.

entregables

  • Kit de trabajo.

  • Constancia de Habilidades laborales DC-3.

  • Entrega de diploma con valor curricular.

Descargar Temario

Datos importantes acerca del curso gestión de clientes y crm

  1. Aprenderás lo Principal del Servicio al Cliente y los Tipos de Clientes.
  2. Se te Instruirá, en la Evaluación del Servicio; Segmentación, Experiencia y Personalización hacia el Cliente.
  3. Conocerás acerca de la Calidad del Servicio al Cliente.
  4. Sabrás más sobre las Tendencias en Mercadeo.

Probablemente te interese el curso Gestión de Redes Sociales


Cursos Relacionados

Desliza para ver más cursos

Iniciar Chat
Estamos en línea 👉