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CURSO PRACTICO

Elaboración de Manuales Operativos/Procedimientos

Elaboración de Manuales Operativos/Procedimientos

Objetivos

En el curso elaboración de manuales operativos queremos lograr que los participantes elaboren un manual de operaciones y/o procedimientos adecuado, manteniendo la creatividad y dinamismo.

Entregables

  1. Kit de trabajo.
  2. Constancia de Habilidades laborales DC-3.
  3. Entrega de diploma con valor curricular.

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DATOS IMPORTANTES ACERCA DEL CURSO elaboración de manuales operativos

Este tipo de documentos constituyen una herramienta eficaz para la capacitación del personal operativo, contribuyendo de manera sustantiva a que la transmisión del conocimiento sea homogénea.

Los procedimientos, con sus actividades, tareas y responsabilidades por puesto que se encuentran en el manual que deben proporcionarle al personal operativo.

Considerando que este personal no contará con el respaldo de un supervisor o asesor durante todo el tiempo en que realice sus actividades.

El manual debe garantizar el cumplimiento de los procedimientos como se determinó en el diseño de la captación y del procesamiento.

Por otra parte, los manuales como herramienta deben:

  • Proporcionar los antecedentes y objetivos del proyecto estadístico.
  • Auxiliar en la inducción del puesto y en la capacitación, asegurando que el proceso de enseñanza sea homogéneo.
  • Permitir que las figuras operativas conozcan las funciones, tareas y responsabilidades del cargo que desempeñan, su ubicación dentro de la estructura operativa y su relación con otros puestos.
  • Describir los mecanismos de control para identificar cualquier alteración arbitraria de los procedimientos y la forma de evaluar al personal responsable de llevarlos a cabo.
  • Incrementar la eficiencia de los colaboradores y la coordinación de las actividades.

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