EC0385.01 Prestación de servicios incluyentes para personas con discapacidad

El curso EC0385.01 está orientado a personas con experiencia previa en la atención a personas con discapacidad que necesitan organizar, fortalecer y demostrar sus competencias conforme a los criterios del estándar.

Durante 12 horas, los participantes trabajan en la elaboración de una estrategia de atención incluyente, el reconocimiento de medios alternativos de comunicación y la práctica de situaciones de servicio relacionadas con discapacidad visual y auditiva.

¿Por qué es importante este curso EC0385.01?

Contar con experiencia en atención incluyente no siempre significa que los conocimientos y habilidades estén organizados de la misma manera en que serán evaluados.

Por ello, el curso EC0385.01 permite relacionar la experiencia laboral con los desempeños, productos, conocimientos y actitudes contemplados en el estándar.

Además, ayuda a revisar conceptos como accesibilidad, diseño universal, ajustes razonables y medios alternativos de comunicación, para integrarlos dentro de una estrategia de servicio estructurada.

Beneficios del curso

Al participar en esta formación podrás:

• Identificar con mayor claridad lo que solicita el EC0385.01.
• Relacionar tu experiencia previa con los criterios de evaluación.
• Estructurar una estrategia de atención incluyente.
• Reconocer principios de accesibilidad y diseño universal.
• Identificar ajustes razonables según las necesidades del servicio.
• Practicar atención a personas con discapacidad visual y auditiva.
• Seleccionar medios alternativos de comunicación pertinentes.
• Detectar brechas antes de presentar una evaluación.

¿A quién va dirigido?

El curso está dirigido a personas que ya cuentan con experiencia laboral en la prestación de servicios a personas con discapacidad.

Resulta especialmente pertinente para quienes necesitan alinear sus conocimientos, organizar evidencias y practicar los desempeños que deberán demostrar durante un proceso de evaluación relacionado con el EC0385.01.

Competencias que desarrollarás

Interpretar los criterios del EC0385.01

Reconocerás la estructura, propósito, elementos de competencia y evidencias requeridas para comprender qué debe demostrarse durante la evaluación.

Diseñar una estrategia de atención incluyente

Integrarás criterios de accesibilidad, diseño universal, ajustes razonables y características del servicio para estructurar una propuesta acorde con el estándar.

Reconocer medios alternativos de comunicación

Revisarás recursos como sistema Braille, Lengua de Señas Mexicana, tecnología adaptada, tiflotecnología y otros medios contemplados en el programa.

Atender a personas con discapacidad visual y auditiva

Practicarás identificación de necesidades, comunicación de alternativas, verificación de comprensión y acompañamiento durante recorridos.

Integrar evidencias para la evaluación

Aplicarás los conocimientos mediante simulaciones de atención y revisarás tu desempeño con base en los criterios del estándar.

Temario

Módulo 1. Alineación al EC0385.01: estructura del estándar, discapacidad, discriminación, CIF, enfoque de derechos y evidencias.

Módulo 2. Estrategia de atención incluyente: diseño universal, accesibilidad, ajustes razonables, medios alternativos y protocolos.

Módulo 3. Atención incluyente: práctica con personas con discapacidad visual y auditiva, comunicación, comprensión y acompañamiento.

Módulo 4. Integración y simulación: revisión de productos, aplicación de protocolos, retroalimentación y preparación para evaluación.

Metodología de aprendizaje

La metodología combina revisión de criterios, ejercicios, análisis de casos, elaboración de productos y simulación práctica.

Los participantes relacionarán su experiencia previa con los requerimientos del EC0385.01, desarrollarán una estrategia de atención incluyente y practicarán situaciones de servicio. Finalmente, realizarán ejercicios equivalentes a las evidencias que deberán demostrar durante la evaluación.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el curso?

El programa tiene una duración de 12 horas.

¿Se requiere experiencia previa?

Sí. Está dirigido a personas que ya cuentan con experiencia en atención o prestación de servicios a personas con discapacidad.

¿Se trabajan discapacidad visual y auditiva?

Sí. El programa incluye protocolos y prácticas específicas para ambos tipos de atención.

¿Se aborda accesibilidad y diseño universal?

Sí. Estos conceptos forman parte de la estrategia de atención incluyente.

¿El curso garantiza la certificación?

No. El programa está orientado a fortalecer, alinear y practicar las competencias antes de participar en un proceso de evaluación.

Solicita información del curso

Fortalece tu preparación para demostrar una atención profesional, accesible y estructurada conforme a los criterios del estándar.

Solicita información del curso EC0385.01 y organiza tus conocimientos, productos y desempeños antes de presentar tu proceso de evaluación con fines de certificación.