objetivo En el curso experiencia del cliente, el participante, identificará el cómo y cuándo su gente, servicios y productos impactan en las necesidades, motivaciones del cliente y te ayudará a facilitar la mejora de las percepciones, sensaciones, sentimientos, pensamientos y críticas obtenidas en la empresa. Entregables del curso experiencia del cliente Ofrecemos un: Kit de […]
objetivo Lograr que el participante identifique los conceptos básicos para poder desarrollar una actitud de servicio y promover una atención al cliente efectiva y de calidad. Entregables Kit de trabajo. Constancia de Habilidades laborales DC-3. Entrega de diploma con valor curricular. DESCARGAR TEMARIO Beneficios Las empresas que enfocan su atención a las necesidades y solicitudes […]
objetivo Presentar al participante algunas herramientas para el desarrollo de inversiones en estrategias digitales. Tomando en cuenta la importancia de realizar una planeación y el publico objetivo. Entregables Kit de trabajo. Constancia de Habilidades laborales DC-3. Entrega de diploma con valor curricular. DESCARGAR TEMARIO Beneficio El Marketing Digital ha sido bien recibido, justamente, por sus […]
objetivo En este curso ley de adquisiciones y arrendamientos del sector público del sector público se busca identificar el marco normativo, la estructura y los procedimientos que conforman la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y servicios del Sector Público (LAASSP). entregables Kit de trabajo. Constancia de Habilidades laborales DC-3. Entrega de diploma con valor curricular. DESCARGAR […]
Objetivo Proporcionar a los participantes una guía, con el propósito de definir las etapas, objetivos, estrategias y acciones del proceso de transformación digital. Entregables Kit de trabajo. Constancia de Habilidades laborales DC-3. Entrega de diploma con valor curricular. DESCARGAR TEMARIO Beneficios Lograr un cambio del Mindset (mentalidad) en temas y conceptos digitales. Identificar conceptos como […]
Objetivo Motivar al participante, a identificar una nueva faceta del marketing digital: ecommerce. Los servicios de marketing digital, se pueden considerar como la espina dorsal del marketing para tiendas ecommerce; por lo que, es importante fomentar en el participante el desarrollo de tácticas específicas para promover una tienda online. Entregables Kit de trabajo. Constancia de […]
Objetivo Conocer las herramientas para crear contenido relevante durante cada una de las etapas del journey de tu consumidor ideal, teniendo siempre presentes las tendencias del marketing digital y las nuevas plataformas de interacción (redes sociales). Entregables Kit de trabajo. Constancia de Habilidades laborales DC-3. Entrega de diploma con valor curricular. DESCARGAR TEMARIO Beneficios Ayuda […]
objetivo Lograr que el participante repase los puntos más importantes de la Ley: contratación, ejecución, control y rendición de cuentas de los recursos públicos federales, de igual manera identificar las reformas a la Ley. entregables Kit de trabajo. Constancia de Habilidades laborales DC-3. Entrega de diploma con valor curricular. DESCARGAR TEMARIO beneficios Conoce los procedimientos […]
Objetivo Este curso, está enfocado a aquellos abogados que buscamos un espacio en el mercado de los servicios jurídicos. Entregables Kit de trabajo.Constancia de Habilidades laborales DC-3.Entrega de diploma con valor curricular. DESCARGAR TEMARIO Beneficios Puedes desarrollar una estrategia única a través de la cual, las relaciones públicas, la publicidad y la parte comercial trabajen […]
Objetivo Desarrollar una comprensión conceptual de los elementos de esta herramienta, sus ventajas y factores que influyen en la creación de una historia. Entregables Kit de trabajo.Constancia de Habilidades laborales DC-3.Entrega de diploma con valor curricular. DESCARGAR TEMARIO Beneficios Genera confianza en el consumidor Favorecen la sencilla recordación de marca Pone en contexto datos estadísticos […]
objetivo Conocer y practicar los fundamentos básicos para maximizar la satisfacción de los clientes, desarrollando técnicas para el manejo de situaciones difíciles e implementar soluciones a problemas y requerimientos de los clientes. entregables Kit de trabajo. Constancia de Habilidades laborales DC-3. Entrega de diploma con valor curricular. DESCARGAR TEMARIO beneficios Aumento de ingresos Mejorar de […]
Objetivo Mejorará el proceso de comunicación tanto en el entorno familiar como laboral y social, que permita el desarrollo de competencias efectivas en la relación consigo mismo y con los demás. Entregables Kit de trabajo. Constancia de Habilidades laborales DC-3. Entrega de diploma con valor curricular. DESCARGAR TEMARIO Beneficios Conoce el contexto histórico de de […]
