ISO 9001:2015

Sistemas de Gestión de Calidad – gENERALIDADES

En un mercado globalizado, la calidad no es una opción, es el lenguaje de los negocios. Las empresas que sobreviven y crecen son aquellas que pueden demostrar, con estándares internacionales, que sus procesos son eficientes y sus clientes están satisfechos. Obtener una certificación no es solo colgar un cuadro en la pared; es adoptar una cultura de excelencia.

Este Curso de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 es tu hoja de ruta hacia la certificación y la eficiencia operativa. No se trata solo de leer la norma; se trata de entender cómo interpretar sus requisitos para transformar la organización. Aprenderás a implementar un sistema robusto basado en el análisis de riesgos, el liderazgo efectivo y la mejora continua, preparando a tu empresa para competir al más alto nivel.

¿Por Qué Implementar la Norma ISO 9001:2015?

Este curso te prepara para llevar a tu organización al siguiente nivel de madurez. Al finalizar, lograrás:

• Pensamiento Basado en Riesgos: Dejarás de reaccionar a los problemas. Aprenderás a identificar riesgos y oportunidades antes de que impacten la operación, blindando a la empresa.
• Liderazgo y Compromiso: Entenderás que la calidad no es solo tarea del departamento de calidad, sino una responsabilidad de la Alta Dirección. Aprenderás a permear esta cultura en todos los niveles.
• Enfoque a Procesos: Dominarás el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) para asegurar que cada actividad aporte valor y sea medible.
• Satisfacción del Cliente: Alinearás todos los esfuerzos de la organización para cumplir y superar las expectativas de las partes interesadas.
• Preparación para la Certificación: Tendrás las herramientas para realizar auditorías internas y preparar a la empresa para obtener el sello internacional de calidad.

Entregables

• Cuenta en Lulopop, nuestra Red Social Educativa
• Acceso a las sesiones grabadas por 2 meses
• Plan de trabajo
• Material: Actividades, lecturas, etc
• Evaluaciones / Calificaciones
• Constancia expedida por APPxolot
• Reporte por parte del coordinador del servicio

¿A Quién está Dirigido?

Esta formación es vital para los agentes de cambio dentro de la organización. Es ideal para:

• Gestores y Gerentes de Calidad responsables de la implementación o transición a la versión 2015.
• Alta Dirección y Dueños de Procesos que necesitan entender su rol en el sistema.
• Auditores Internos que buscan afinar sus criterios de evaluación.
• Personal Administrativo involucrado en la gestión por resultados y la mejora de procesos.

La Calidad es tu Mejor Estrategia de Negocio

No esperes a que el mercado te exija la certificación. Adelántate y construye una organización eficiente, resiliente y enfocada en el cliente.