Metodología VDA FFA para la Gestión de Fallas en Campo
Comprende y aplica la metodología VDA FFA para investigar fallas reportadas en campo. Aprende a gestionar reclamaciones y piezas retornadas, determinar modos de falla, analizar causas raíz, establecer acciones correctivas y documentar resultados técnicos que favorezcan la mejora continua y la satisfacción del cliente.

