Objetivo Generar herramientas y estrategias innovadoras para transformar la atención al cliente en una experiencia excepcional y memorable. Se capacitará al personal para crear interacciones positivas y duraderas que no solo satisfagan, sino que sorprendan y deleiten a los clientes, contribuyendo a la fidelización y el éxito general de la empresa. Entregables del curso Atención […]
Objetivo Capacitar a los participantes en el diseño, evaluación y validación de instrumentos de medición (escalas, cuestionarios, encuestas) utilizados en investigaciones multidisciplinarias, aplicando herramientas estadísticas y metodologías rigurosas para asegurar la validez y confiabilidad de los constructos. Recomendado para: Entregables del curso Estadística Aplicada a la Administración y Ciencias Sociales Descargar Temario Estadística Aplicada a […]
Objetivo Desarrollar habilidades de redacción en la empresa, claras, concisas y profesionales para mejorar la comunicación escrita en el entorno laboral. Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de: Entregables del curso Redacción en la empresa Descargar Temario Redacción empresarial: comunicación clara y profesional ¿de qué trata? En este curso aprenderás de Normas básicas […]
Objetivo Capacitar a los participantes en la aplicación de técnicas de entrevista alineadas con el puesto o nivel jerárquico a evaluar. A través del dominio de herramientas estructuradas, se busca mejorar la identificación de talento, considerando no solo la comunicación verbal y el CV, sino también indicadores clave en la comunicación no verbal y el […]
Objetivo Que el participante conozca los principios legales que rigen los Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI) 4.0 en México, los nuevos requisitos fiscales y el protocolo para emitirlos de manera adecuada, cumpliendo con las actualizaciones recientes. Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de: Entregables Descargar Temario Facturación Electrónica 4.0 en México, ¿de qué trata? […]
Objetivo Presentar al participante, un modelo completo de las necesidad, características y requerimientos para poder industrializar y comercializar uno o varios productos agrícolas en México, tomando en cuenta la normatividad actual y todos los por menores necesarios para desarrollar un proyecto con el menor margen de error. Entregables Descargar Temario Cómo Industrializar y Comercializar Productos […]
Objetivo El objetivo del curso Teletrabajo, implementación y regulación, es brindar herramientas para implementar la fuerza laboral remota en las organizaciones, incluyendo herramientas de monitoreo, canales de comunicación, desarrollar habilidades para el trabajo colaborativo y aplicar herramientas de colaboración en línea, así mismo en este curso se dará a conocer los lineamientos y obligaciones emitidas […]
Objetivo El curso de Capacitación estratégica: elementos clave tiene como objetivo que el participante identifique los elementos y estrategias más importantes para lograr un programa de capacitación exitoso. Entregables Descargar Temario Capacitación estratégica No se puede hablar de un sólo modelo de capacitacion estrategica que sea aplicable y exitoso para todas las empresas, ya que […]
Objetivo El curso de Gestión de tecnologías hospitalarias tiene como objetivo formar a profesionales en el desarrollo de habilidades y competencias para desarrollar y fortalecer la gestión de tecnología en hospitales y la ingeniería clínica, para mejorar la calidad de las decisiones y la calidad de los servicios de las organizaciones de salud, buscando una […]
Objetivo Este curso de uso y manejo de minitab contempla desde los conocimientos más básicos de la estadística hasta los más complejos, abordando cada uno de los elementos necesarios para comprender, interpretar y analizar de manera adecuada bases de datos e información necesaria según su área de trabajo y/o estudio. Con minitab 19 como herramientas […]
Objetivo Este curso de SAP S4 HANA DESDE CERO permite conocer de forma general el software ERP líder en el mercado, tanto en las organizaciones más grandes del mundo, como las pequeñas y medianas empresas. Te permite aprender los procesos básicos que se ejecutan con SAP. Entregables Descargar Temario ¿qué es SAP S4 HANA? SAP […]
Objetivo Brindar a los participantes lo conocimientos los conocimientos necesarios con los cuales aprenderá las aplicaciones de SAP FI, su configuración, la nueva función de interlocutor comercial requerida en SAP S/4HANA y los datos maestros tanto para clientes como para proveedores. Entregables Descargar Temario ¿Para qué sirve el módulo SAP S4 HANA FI? El módulo […]
