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Curso EC0 105: Atención al ciudadano en el sector público 

Curso EC0 105: Atención al ciudadano en el sector público 

Objetivo Fomentar el desarrollo de las habilidades de atención para los funcionarios del sector público y así brindar un servicio de alto nivel, desarrollando estrategias para la detección de necesidades, gestión de servicio y el procesamiento de documentación. RECOMENDADO PARA. Auxiliar de archivo, auxiliar administrativo, Clasificador, trabajadores y/o funcionarios del sector público, todo aquel que […]

Solución de problemas y Toma de decisiones 

Solución de problemas y Toma de decisiones 

Objetivo Aplicar prácticas efectivas y oportunas a fin de dar solución a problemas enfocados en resultados beneficiando a los grupos de trabajo en el que se desenvuelven. RECOMENDADO PARA: Directivos, jefes, gerentes, coordinadores, etc., que busquen desarrollar sus habilidades para la toma de decisiones. Entregables del curso Solución de problemas y Toma de decisiones  Descargar […]