Poka-Yoke: Sistemas a Prueba de Errores para la Mejora Continua

“Errar es humano”, pero en la industria y los servicios, los errores cuestan dinero, tiempo y, a veces, la seguridad del personal. Un producto defectuoso que llega al cliente o un trámite administrativo mal llenado son síntomas de un proceso vulnerable. ¿Tu empresa gasta más recursos corrigiendo fallas que previniéndolas?

Este Curso de Poka-Yoke (Sistemas a Prueba de Errores) te enseña la metodología japonesa que revolucionó la calidad mundial. Nacido en el sistema de producción de Toyota, el Poka-Yoke busca la imposibilidad del error. En este curso, aprenderás a identificar las causas raíz de las fallas humanas y a diseñar mecanismos sencillos e ingeniosos que impidan que el error ocurra o que alerten al instante, garantizando procesos fluidos y una cultura de mejora continua real.

¿A Quién está Dirigido este Curso?

Esta formación es esencial para cualquier rol enfocado en la eficiencia. Es ideal para:

• Ingenieros de Calidad, Procesos y Manufactura.
• Supervisores de Producción y Líderes de Línea.
• Gerentes de Mejora Continua (Lean/Six Sigma).
• Responsables Administrativos que buscan reducir la burocracia y los errores de captura.

Entregables del curso  

1. Cuenta en Lulopop, nuestra Red Social Educativa
2. Acceso a las sesiones grabadas por 2 meses
3. Plan de trabajo
4. Material: Actividades, lecturas, etc.
5. Evaluaciones / Calificaciones
6. Constancia expedida por APPxolot
7. Reporte por parte del coordinador del servicio

¿Por Qué Implementar Poka-Yoke?

La inspección final no mejora la calidad, solo separa lo bueno de lo malo. El Poka-Yoke evita que lo malo se produzca. Al finalizar este curso, lograrás:

• Prevención vs. Corrección: Entenderás la diferencia económica abismal entre arreglar un defecto y prevenirlo. Adoptarás la mentalidad de “Cero Defectos”.
• Diseño de Dispositivos: Aprenderás a crear soluciones físicas (de contacto), de secuencia o de movimiento que hagan imposible cometer errores comunes (como olvidar una pieza o saltarse un paso).
• Análisis de Causa Raíz: Utilizarás herramientas como Ishikawa y los 5 Porqués para entender por qué ocurren los errores humanos (distracción, fatiga, desconocimiento) y atacarlos en su origen.
• Tipología de Sistemas: Sabrás cuándo implementar un Poka-Yoke de Control (detiene el proceso) y cuándo uno de Advertencia (alerta al operario), según la criticidad del proceso.
• Aplicación Universal: Descubrirás que el Poka-Yoke no es solo para fábricas; aprenderás a aplicarlo en procesos administrativos y de servicios para evitar errores de papeleo y flujo de información.

Calidad es Hacerlo Bien a la Primera

Deja de apagar fuegos y empieza a blindar tus procesos. Adquiere las herramientas para diseñar un entorno de trabajo donde el error sea la excepción, no la norma.