Cursos
Recupera Cartera sin Perder Clientes Para muchas empresas y gestores, el momento de levantar el teléfono para cobrar es el más estresante del día. Existe el miedo al rechazo, a la agresión del deudor o a perder un cliente valioso por un malentendido financiero. Sin embargo, la cobranza no es un pleito; es una venta. […]
Productividad sin Burnout Trabajar desde casa (Home Office) tiene grandes ventajas, pero también trampas ocultas. ¿Sientes que trabajas más horas que en la oficina? ¿Te cuesta separar tu vida personal de la laboral? ¿Las distracciones domésticas están afectando tus resultados? No estás solo. La libertad del trabajo remoto requiere una disciplina y una estructura que […]
Descifra el Talento Humano En el mundo de los Recursos Humanos, el currículum nos dice lo que el candidato quiere que sepamos, pero las pruebas psicométricas nos dicen quién es realmente. Una mala contratación puede costar mucho dinero y tiempo a una empresa. ¿Sabes leer entre líneas y utilizar las herramientas científicas para elegir a […]
Diseño e Impartición de Cursos de Alto Impacto Tener a un colaborador que es un genio en su área técnica no garantiza que sepa enseñar a otros. De hecho, muchas capacitaciones internas fracasan porque el experto sabe mucho, pero no sabe cómo transmitirlo. El resultado: sesiones aburridas, baja retención del conocimiento y dinero perdido. Este […]
Analiza, Decide y Lidera con Lógica En la era de la información, el problema no es la falta de datos, sino el exceso de ellos. ¿Alguna vez has tomado una decisión impulsiva de la que te arrepentiste? ¿O te has quedado paralizado frente a un problema complejo sin saber por dónde empezar? Tomar decisiones basándose […]
Reprograma tu Mente para el Éxito Profesional ¿Alguna vez has sentido que, a pesar de tener la razón, no logras convencer a tu equipo? ¿O que el estrés y las emociones te juegan una mala pasada en momentos clave? En el mundo profesional, tener conocimientos técnicos ya no es suficiente; la verdadera ventaja competitiva radica […]
Objetivo Adquirir los conocimientos necesarios para realizar estratégica, funcional e integralmente un programa de capacitación dirigido a una población empresarial. RECOMENDADO PARA: Supervisores, jefes y analistas de personal, personal del área de recursos humanos, estudiantes de carreras afines, profesionales. Entregables del curso Planificación y estrategias de capacitación empresarial Descargar Temario Planificación y estrategias de capacitación […]
Objetivo Adquirir los conocimientos básicos sobre la comunicación, la resolución de conflictos y el desarrollo de una adecuada comunicación interna dentro de una organización, la importancia e impacto que tiene en la organización y sus colaboradores, así mismo, como el conocimiento y manejo de técnicas e instrumentos complementarios que resultan necesarios para convertir a la […]
Objetivo Aprender a desarrollar las habilidades necesarias para realizar negociaciones de cobranza satisfactorias basadas en un proceder profesional y efectivo adaptadas a la nueva normalidad y tomando como referencia las herramientas disponibles. RECOMENDADO PARA: Gerentes, analistas, supervisores, agentes y gestores de cobranza ya sea comercial o de consumo. Entregables del curso Negociación Efectiva para Cobranzas […]
Objetivo El objetivo principal de este curso de planeación estratégica es aprender a tomar decisiones administrativas y operativas que beneficien a toda la organización. De esta forma, podrás mejorar la competitividad del negocio, empresa o emprendimiento, y garantizar su innovación, estabilidad y continuidad en el tiempo. Entregables del curso Planeación Estratégica Descargar Temario Planeación Estratégica ¿de […]
Objetivo Identificará oportunamente el esquema de Relaciones Laborales actual y medirá con oportunidad áreas posibles de conflicto. Comprenderá los esquemas de contratación individual y colectiva, así como la modificación o terminación contractual. Entregables del curso Relaciones Laborales y Negociación de Contrato Colectivo Descargar Temario Relaciones Laborales y Negociación de Contrato Colectivo ¿de qué trata? El curso […]
Objetivo Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de redactar diversos documentos empresariales con una estructura correcta y aplicar las normas gramaticales de la Real Academia Española (RAE). RECOMENDADO PARA: Personas que desempeñan funciones administrativas y de apoyo en empresas, tales como secretarias, capturistas de datos, auxiliares administrativos, y cualquier persona interesada en mejorar […]
